Conditions d’utilisation

CONDITIONS DE SERVICE – ELINOA

1. IDENTIFICATION

ELINOA
Rebecca Jeanne Madeleine REBECCA
Micro-entrepreneure
39 Chaussée Jules César
95130 Franconville, France

SIRET : 989 958 392 00015
RCS Pontoise : 989 958 392

E-mail : elinoabijoux@gmail.com
Téléphone : 06 01 67 00 32

Activité : achat-revente de bijoux fantaisie et accessoires de mode.

2. OBJET

Les présentes conditions encadrent l’utilisation du site ELINOA et les commandes effectuées sur la boutique en ligne.

Les produits proposés sont des bijoux fantaisie et accessoires de mode déjà fabriqués. Aucun bijou personnalisé n’est proposé actuellement.

3. COMMANDES

Le client sélectionne les produits qu’il souhaite commander et valide sa commande après avoir vérifié les informations renseignées.

La validation de la commande implique l’acceptation des Conditions Générales de Vente applicables à la commande.

4. PRIX ET PAIEMENT

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises lorsque la TVA est applicable.

Les moyens de paiement proposés sont indiqués au moment de la commande.

5. LIVRAISON

Les conditions et tarifs de livraison applicables sont précisés dans la Politique d’expédition et au moment de la commande.

6. DROIT DE RÉTRACTATION

Lorsque le droit de rétractation s’applique, le client dispose d’un délai légal de quatorze jours pour exercer ce droit dans les conditions prévues par la réglementation.

Les modalités d’exercice du droit de rétractation et le formulaire correspondant sont disponibles sur le site.

7. GARANTIES

Les produits vendus bénéficient des garanties légales applicables aux consommateurs.

8. SERVICE CLIENT

Pour toute question concernant une commande ou un produit, le client peut contacter ELINOA :

E-mail : elinoabijoux@gmail.com
Téléphone : 06 01 67 00 32

9. LITIGES ET MÉDIATION

En cas de litige, le client est invité à contacter préalablement ELINOA afin de rechercher une solution amiable.

Les coordonnées du médiateur de la consommation compétent seront indiquées sur le site dès confirmation de l’adhésion d’ELINOA au dispositif de médiation.

10. ACCEPTATION

La validation d’une commande implique l’acceptation des Conditions Générales de Vente applicables à la commande.